Вне зависимости от ваших задач и имеющихся ресурсов вам нужно понимать многообразие возможностей мультимедийных форматов. Важно уметь выбирать формат, адекватный содержанию. Если вы понимаете возможности и ограничения конкретного мультимедийного формата, вы сможете объяснить это коллегам, исполнителям и заказчикам.

Невозможно создать универсальный алгоритм, который определял бы, какую часть мультимедийной истории сделать в виде интерактивного фото, какую часть показать в инфографике, что именно представить с помощью голосования, теста или викторины, стоит ли показывать хронологию в форме таймлайна. Эти решения принимает команда: продюсер, автор, редактор, дизайнер и другие специалисты. Сколько команд, столько и решений. Поэтому один и тот же формат, использованный для разных историй, может «выстрелить», а может и «пролететь».

Очень часто редакции и творческие команды, упоённые возможностями, которые предлагают мультимедийные сервисы, начинают использовать мультимедийные элементы по принципу «вот что мы умеем делать», вставляя инфографику в репортажи, аудиослайдшоу — в отчеты с совещаний и т. д. Авторам стоит уделять достаточно много времени размышлению, является ли конкретный выбранный формат максимально уместным для отражения именно этого смыслового фрагмента.

Нарабатывая опыт, мультимедийный автор вполне может создать свою собственную таблицу форматов, которые он чаще всего использует.

Когда мы говорим о тексте внутри мультимедийного проекта, мы говорим о трёх его ключевых функциональных ролях.

Первая роль текста — связывание элементов в проекте. В качестве «скелета» мы используем интерактивные и визуальные фрагменты, а текст в такой истории ведёт пользователя по сюжету, объясняет, соединяет все элементы воедино.

Вторая роль текста — навигационная. Интерактивный текст, насыщенный ссылками, — это «точка входа» в другие фрагменты истории. Пользователи интуитивно понимают, что нужно делать, если видят ссылку внутри текста. Ссылки подсказывают читателю, что у истории есть несколько «слоёв», клик по каждой уведёт его на новую «тропинку» сюжета.

Третья роль — рассказ и объяснение. Если то, что вы хотите выразить, невозможно нарисовать, начертить, показать на фото или видео, используйте текст. Старайтесь писать чётко и насыщенно, без воды. Подбирайте максимально точные слова, чтобы ваш рассказ удерживал внимание читателя.

Не вываливайте на человека все фотографии, которые вы сняли на том или ином событии. Самое страшное, что можно увидеть на сайтах и в социальных сетях, — это 200 фотографий «смотрите, наш фотограф был на этом мероприятии, отфотал, мы его все фотографии взяли и убрали только те, которые по техническим каким-то причинам не могут быть опубликованы, всё остальное свалили в одну публикацию, потому что место же резиновое у нас на сайте».

Понаблюдайте за собой и за другими пользователями, какое количество фотографий вы в состоянии «пролистать» за один раз. Визуальная информация воздействует на эмоции пользователя, поэтому большое количество визуального приводит к усталости. Ориентируйтесь на 12–15 фотографий максимум. Расскажите историю в семи кадрах. Делайте/выбирайте разноформатные фотографии, показывайте событие с разных сторон: сочетайте портреты, общие планы, съёмку сверху, необычные ракурсы, эмоциональные сценки. Обращайте внимание на цвета, формы, композицию. Фотографии существуют не для того, чтобы «фиксировать присутствие» на событии. Каждая фотография должна выражать отдельную идею. Убирайте из подборки все кадры, не несущие отдельной, ярко выраженной мысли.

Фоторепортаж или слайдшоу внутри мультимедийного проекта — это самодостаточный фрагмент истории. Собирайте визуальный модуль, думая о пользователе, который может и не прочитать весь остальной проект. Только по одному фрагменту читатели должны понять, в чём история, что произошло и какое настроение, какую эмоцию вы хотите через свой проект передать.

Тепловая карта скроллинга покажет вам, на каких экранах пользователи задерживаются дольше, до какого уровня долистывают. Чем краснее, тем больше пользователей видели этот фрагмент публикации. Карта помогает подобрать оптимальную длину проекта и правильно разместить важную информацию.

Термин «инфографика» — это зонтичное понятие для разных форматов, визуализирующих данные. Без данных инфографики не бывает.

Для создания карты у вас должно совпасть как минимум два условия:

1) тема, о которой вы пишете, затрагивает несколько географических точек (несколько улиц, городов, регионов, стран);
2) у вас есть однотипные данные для каждой географической точки.

То есть, если вы делаете мультимедийный проект о загруженности школ в городе, вы знаете, где именно расположена каждая школа в городе, какова проектная вместимость каждой школы и какова загрузка каждой школы сегодня.

Без полных, проверенных, упорядоченных данных такая карта не получится.

Представьте себе текст, который мог бы описать данные с этой карты. Какого объёма будет этот текст? Насколько лучше/хуже будут восприниматься/запоминаться эти данные, представленные в форме таблицы?

Пользователи интерактивную карту рассматривают, пробуют найти логические связи. Такой интерактивный контент полезен как минимум с двух сторон. Во-первых, эта карта понятнее для пользователя, нежели текст. Во-вторых, интерактивный контент повышает один важный показатель вашего сайта.

Читатель просматривает ваши тексты по диагонали. Интерактивная визуализация заставляет пользователя задержаться на вашем сайте на лишние секунды. И эти секунды могут стать вашим выигрышем, если вы будете регулярно использовать такие форматы. Работая над «липкостью» ваших материалов, вы увеличиваете показатель «время на сайте» в статистике.

Эти виды инфографики мы выбираем, когда нам нужно показать доли, соотношения, рост, динамику.

Пошаговая инструкция помогает пользователю спланировать свои действия. Мы можем начать рисовать алгоритм, когда у нас на руках будет проверенный план.

Визуальное решение есть смысл выбирать только после того, как мы нарисуем цельную и непротиворечивую блок-схему. Очень часто выполнение задачи нарисовать такую схему выявляет запутанность реального процесса. Поэтому отрисовка алгоритмов может быть полезна как для внутренних задач, анализа процессов, так и для контента для внешней аудитории.

Самое ценное в алгоритме — это не просто набор действий, но и их последовательность, связанность. Польза такого контента для пользователя очевидна. Он не просто поделится такой инфографикой с друзьями, коллегами и родственниками, но и запомнит её, вернётся на сайт за аналогичным контентом. Имея такую полезную историю внутри вашего мультимедийного тематического проекта, вы обеспечите возврат пользователей и расшаривание этого самого конкретного модуля. Рядом вы можете располагать интервью, мнения экспертов, онлайн-конференции — всё, что касается этой темы. Клики на материалы так называемой «обвязки» увеличивают показатель статистики «количество просмотренных страниц на одного пользователя». Подумайте, чем выгоден этот высокий показатель редактору сайта.

Ленты времени позволяют показывать события в хронологическом порядке. Посмотрите, например, на работу Ноя Смита. Он выстроил фрагменты фильма «Криминальное чтиво» по времени.

Этот подход можно применять для любых историй: журналистских, образовательных, просветительских, музейных, предпринимательских, личных и семейных. Таймлайн помогает не просто увидеть последовательность событий, но и заметить причинно-следственные связи, которые незаметны при другой форме представления.

Очень полезное упражнение — взять ленту новостей вашего города приблизительно за месяц и выстроить тематические таймлайны, сюжетные последовательности. Такие таймлайны могут быть объединены одной персоной, организацией или компанией, событием или сюжетом. Подумайте, ведь обычные ленты новостей упорядочены по тому времени, когда журналисты/редакторы конкретного сайта узнали о событии. Те даты и время, которые указаны в информационных сообщениях, показывают хронику работы журналистов, но ничего не говорят о том, когда именно происходили описываемые события.

Если ваша задача — сориентировать людей в тех событиях, которые их окружают, распутать сложную тему, развивающуюся во времени, таймлайн может стать подходящей идеей.

Таймлайны необязательно создавать с нуля. Вы можете собрать уже опубликованные материалы, переструктурировать, переупаковать и получить новый продукт, новую историю, новое внимание пользователей к этой теме.