Инициируем редакционные стандарты
В чём разбираемся
  • 1
    Зачем редакции прописывают требования к оформлению материалов
  • 2
    Как редакционные стандарты упрощают работу редакции
  • 3
    Какие вопросы, кроме оформления, регулируются редакционными стандартами?
Тщательно прописанные редакционные требования касаются почти всего. Каким должен быть заголовок, какие слова и выражения запрещены или нежелательны, стоп-темы и стоп-персоны, ссылки на первоисточники, размер фотографий, знаки препинания, вёрстка и многое другое.
Действовавшие ранее редакционные стандарты «Тинькофф Журнала» занимают 56 страниц. Их оставили на память в свободном доступе.
Заданные редакцией стандарты позволяют авторам и редакторам облегчить сотрудничество, держать установленную планку качества текстов, а читателю — получать ожидаемое в привычном для него, предсказуемом формате.
Наглядность и конкретность
Выдержки из редакционных стандартов сети журналов «Деловой квартал». Каждый регулярно используемый формат подробно расписан как с точки зрения смысла, так и с точки зрения структурных элементов.
Представьте, что будет, если в условном еженедельнике про сельское хозяйство вдруг не появится привычный лунный календарь или выйдет огромная аналитическая статья про котировки на нефтяной бирже. А если в серьёзной «Новой газете» появится заголовок: «Сенсация! Последние 100 лет учёные скрывали от нас правду»? Действительно, сенсация. А также шок, гнев, растерянность и отток аудитории.

Стандарты описывают и содержание, и форматы, и оформление регулярных материалов.
Основные пункты редакционных стандартов
Это может быть большой и подробный документ или небольшая «шпаргалка». Всё зависит от конкретной редакции. Но основные пункты примерно такие:
1
Об издании
На кого рассчитано и о чём пишет
2
Ценности
Беспристрастность, достоверность, уникальность и так далее
3
Иерархия
Кто кому подчиняется и за что отвечает в редакции
4
Что нельзя
Например: восклицательные знаки в заголовках, комментарии «источника в администрации», писать про инопланетян, давать мнение журналиста в новостях, использовать «Википедию» как источник и прочее
5
Что обязательно
Например: ссылки на первоисточники, мнения разных сторон, точки над «ё», кавычки-ёлочки
6
Рамки
Используемые жанры и требования к структуре текстов
7
Сроки и частота
Дедлайны, нормы выдачи
ФАкт
220 страниц
занимает описание редакционных стандартов BBC. Единые правила применяются ко всему контенту медиакомпании, вне зависимости от медиаплатформы, на которой он опубликован.
Скачать документ на английском языке
Зачем редакциям стандарты?
Прописанные и прочитанные авторами стандарты позволяют изданию сохранять свой особый стиль, сформировать пул своих читателей и отвечать их ожиданиям. Следование стандартам значительно облегчает работу редактора и ускоряет процесс подготовки материала. Кроме того, в подробно прописанных для редакции стандартах фиксируется и структурируется годами накопленный опыт редакции. Чем больше людей работают над медиапроектом, тем полезнее становятся внутренние документы и регламенты.
Silatrek:
Как устроены редакционные стандарты сайта zelenograd.ru?
Александр Эрлих, zelenograd.ru:
Такой документ у нас начался с какой-то вещи, которую показалось важным зафиксировать и до всех донести. Или, может быть, скорее даже вынести из голов людей. У всех же есть какие-то привычки, прошлый опыт. И если вы запускаете новое медиа, приходится все эти привычки переписывать. В какой-то момент я сказал: «Так, давайте с этого начнем, с этого правила. Мы откроем Google Doc, напишем большими буквами «редакционные правила» и внесем туда это правило первым пунктом». Так мы постепенно эти правила туда добавляли. Через какое-то время появилось оглавление, эти правила начали структурироваться, меняться, оформление у каждой главки небольшое, есть дата последнего изменения. И видно, что какие-то вещи не меняются годами, а какие-то вещи изменялись совсем недавно.
Silatrek:
Когда нужно начинать писать редстандарты?
Оксана Силантьева, продюсер:
Это часть процесса подготовки запуска. Уже даже пилотные материалы, тестовые эфиры должны делаться с использованием первого черновика стандартов. Прописанные форматы помогают сфокусироваться, сформировать через повторяющиеся элементы узнаваемость медиа как с точки зрения смысла, так и с точки зрения оформления.

Если вы делаете медиа в одиночку, стандарты сильно освобождают голову, внимание, дают возможность думать над творческими задачами. Вам нужно сделать выпуск ютуб-ролика? Вытаскиваем карточку со списком всех структурных элементов и следуем чек-листу. Концентрируемся на сценарии, картинке, режиссуре, монтаже. Всё остальное зафиксировано в стандарте.

При расширении проекта редстандарты — это основа договоренностей со специалистами. Вы показываете стандарт дизайнеру, монтажёру, копирайтеру и говорите: в нашем издании мы делаем вот так. Вот таких штук я от тебя жду, к примеру, три раза в месяц. И человек чётко понимает задачу, видит её сложность/простоту, может оценить свои возможности.
Silatrek:
Какую пользу получают от редстандартов редакторы и менеджеры?
Сергей Колотовкин, медиатренер:
Управленцы отвечают за огромное количество процессов. Нужно помнить про объём, качество контента, продакшен, дистрибуцию. Держать всю эту информацию в голове невозможно. Фиксация стандартов помогает несколько разгрузить мозг и чувствовать себя не так нервно, более спокойно.

Обычная ситуация. Ваш дизайнер ушёл в отпуск. Вам нужно сделать инфографику. Вы договорились с крутым фрилансером или дизайнером из рекламного отдела. Допустим, у вас инфографика поставлена на поток. С прежним дизайнером делалось это всё достаточно быстро. Вы давали подготовленные данные, дизайнер визуализировал. А тут вы ставите задачу новому человеку, гарантированно получая в ответ: «Я не готов. Я не понимаю. Разъясните мне поподробнее. А вот это зачем? А это как вы делаете? А это почему? А здесь какие шрифты используете»? и так далее. И вы тратите время, напрягаете память, пытаясь вспомнить все важные детали. А при наличии стандартов можно дать почитать ему соответствующую главу, раздел, страничку из ваших редакционных стандартов.

Этот же принцип работает, когда к вам в редакцию, в команду вливается новый человек.
Нужны ли редстандарты для соцсетей?
Нет разницы, на какой медиаплатформе выходит ваше издание. Стандарты одинаково полезны и для классических СМИ, так и для аккаунтов для соцсетей. Тексты, видео, аудио, инфографические форматы, интервью, репортажи, авторские колонки, интерактивы с аудиторией, которые вы положили в основу вашего медиа, поддаются стандартизации и описанию.

Сплошная польза. Все работают по единым правилам — меньше конфликтов на ровном месте. Есть фиксированный образец — можно сэкономить время и отослать сотрудников к документу, не повторяя одно и то же много раз. Нет разброда и шатания в контенте. Все стройно, едино и красиво. Человеку, который делает контент, не нужно каждый раз изобретать колесо и придумывать, как подать информацию. Есть шаблон, рамка и погнали. Удобно нативную (или обычную) рекламу вписывать в имеющиеся шаблоны. Показываешь варианты заказчику, он тыкает пальчиком и готово.

Но важный момент — стандарты, как и шаблоны оформления, не создаются «на всю жизнь» . Если что-то не идёт или идёт не так, если появляется новый тренд - надо додумывать, менять, адаптироваться. Об этом очень многие забывают.
Анастасия Шагаева
мультимедийный редактор со стажем работы 22 года
Вопросы новичка
Представьте, что в ваше медиа, в котором редстандарты ещё не прописаны в неком едином документе. Как вы ответите на вопросы молодого журналиста, который взял вас за пуговицу и не отстаёт:

  1. Какие темы для нас ключевые?
  2. Для кого мы? Кто целевая аудитория?
  3. В каких жанрах работаем?
  4. Какие ограничения по объёму/хронометражу?
  5. Что обязательно должно быть?
  6. Что нельзя, недопустимо?
  7. Как именно и насколько глубоко проверять информацию?
  8. Каковы общие требования к заголовкам, структуре, оформлению?
  9. Есть ли в редакции общая база контактов экспертов? Как она наполняется?
Подведём итоги
Какие бывают редакционные стандарты и зачем их заводить
  • Какая бы ни была редакция, у неё есть свои редакционные правила и стандарты. Устные ли, письменные ли, гласные или негласные — они есть. Отсутствие стандартов тоже некий стандарт.
    01
  • Не бывает плохих или хороших, правильных или неправильных стандартов. Это детище редакции и её дело.
    02
  • Стандарты пишутся для того, чтобы экономить время, разгрузить голову всем в команде, не дублировать обсуждения вокруг одних и тех же вопросов.
    03
  • Стандарты лучше делать не сплошным текстом, а наглядными слайдами, иллюстрациями с выносками и комментариями. Так ими удобнее пользоваться.
    FIN