Многие исследователи считают, что soft skills нельзя измерить и в этом состоит их особенность. Команда Silamedia с этим мнением не согласна. Мы, наоборот, утверждаем, что измерение, диагностика, наблюдение за развитием гибких навыков — это важная часть работы преподавателя.

Для soft skills действительно очень сложно разработать какую-то единую шкалу измерения. Представьте, что вы оцениваете навык публичного выступления баллами от единицы до пятёрки. Что в этом случае вы будете считать нормой, идеальным значением? Должен ли каждый человек уметь выступать перед полным зрительным залом? Нам кажется, что гораздо важнее понимать, какие навыки потребуются в той или иной ситуации, и стремиться развивать свои soft skills комплексно и гармонично.

В тренингах Sdelano.Media.Box мы предлагаем регулярно проводить диагностику гибких навыков. Для этого в методическом комплекте предусмотрено три инструмента:

Карта гибких навыков — важный инструмент в руках грамотного преподавателя. Мы часто говорим о развитии soft skills у детей, подразумевая нулевой уровень владения навыками. Но сейчас фокус образования смещается в сторону андрагогики, lifelong learning, обучения взрослых. А они обладают уже сформировавшимся набором навыков и компетенций. Поэтому любое обучение, основанное на soft skills, надо начинать с диагностики.

При проведении диагностики следует обращать внимание и на возрастные особенности. Современные подростки абсолютно уверены в своих силах и способностях. Им сложно самостоятельно составить карту гибких навыков, потому что их мир эгоцентричен и ограничен рамками небольшого школьного коллектива. Во время диагностики важно очертить и наглядно показать подросткам границы их информационного пузыря.

Студенты думают о своём будущем, выборе работы, карьеры. Перед ними встаёт задача стать частью уже сложившейся команды или создать свою собственную. Диагностику можно начать с предложения построить карту гибких навыков, необходимых для эффективной работы в команде. Преподаватель может оценить, насколько студенты понимают особенности взаимоотношений в коллективе, и показать им полный список навыков в разделе «Я и мой круг общения».

Для взрослых людей использование гибких навыков — ежедневная потребность. Знание своих сильных и слабых сторон делает человека более уверенным в своих силах, он становится энергичным, нацеленным на покорение новых вершин. Во время диагностики можно попросить оценить, какие именно soft skills наиболее важны в разных сферах его жизни: в работе, построении личных отношений, самообразовании и так далее.

После того как мы построили карту интересной нам области знаний и обозначили с помощью диагностики точку, в которой находимся сейчас, наступает время следующего этапа — построения индивидуального образовательного маршрута. Можно предположить, что свой первый маршрут мы строим ещё в школе, на этапе профориентации. Но, к сожалению, это не так. Чаще всего в школе нас учат игнорировать свои желания, стремления, реальную мотивацию. Тем самым закладывается разрыв между образованием и реальной жизнью. Создаётся впечатление, что soft skills абстрактны, оторваны от реальной жизни и нужны только для составления красивого резюме.

Построение индивидуального образовательного маршрута стоит начинать с возврата к собственным желаниям. Изучая «Карту soft skills», «Карту медийных компетенций» или любую другую карту области знаний, можно сразу отмечать наиболее интересные пункты. Возможно, внутри одной профессии найдётся одна-две ветки компетенций, которые покажутся перспективными. Но может случиться и так, что любопытными покажутся навыки из совершенно разных областей карты. Оба варианта имеют право на существование, нет никакого «правильного» способа построения образовательного маршрута.

Ещё один совет для тех, кто желает выстроить образовательный маршрут: найдите примеры для подражания. Специалисты в конкретной сфере создают вокруг себя определённое информационное пространство. Так, если ваш генератор любопытства спрашивает, как применить геймификацию в школьном обучении, то образовательный маршрут может начинаться с Ю-Кай Чоу (США), Андрея Маржевского (Украина) и Юрия Некрасова (Россия). В процессе знакомства со специалистами мы читаем блоги, следим за рекомендациями и погружаемся в интересную нам тему.

Образовательный маршрут нужен не только на старте обучения. Чем больше компетенций приобретает человек, тем важнее для него фиксировать, чего именно он уже добился. Успехи и неудачи, диагностика навыков, оценка своего прогресса — всё это является основой для долгосрочного и краткосрочного планирования.

Особенно важным такое планирование становится, если не углубляться в одну ветку навыков, а приобретать совершенно разные компетенции. В качестве примера можно привести индивидуальных предпринимателей, выполняющих функции бухгалтера, логиста, кадровика. Все они подходят к решению своих задач по-разному. Кто-то делегирует обязанности, некоторые стремятся вникнуть в каждую мелочь, другие откладывают задачи до последнего.

Навык построения образовательного маршрута даёт людям уверенность в собственных силах, помогает очертить зону ближайшего развития, спланировать своё образование и карьерное продвижение. Мы рекомендуем пересматривать маршрут примерно раз в год. Такого промежутка достаточно для того, чтобы отследить изменение ваших интересов, появление новых экспертов, выход новых книг и курсов.

Преподаватель может показать, как связать теорию и практику, как двигаться от одного знания к другому, как установить связи между учебным материалом и применить его в повседневной практике. Но он не может построить образовательный маршрут за ученика.

Навык «Умею строить индивидуальную траекторию» — первый, с которым вы познакомились на курсе. Вы будете возвращаться к нему регулярно: выбирая следующий модуль для обучения, записываясь на вебинары, планируя работу над практическими заданиями. Научившись сами, вы сможете развить эту компетенцию и у своих учеников/студентов.