Стереотипы часто мешают нам видеть полную картину. В цифровом потреблении разброс привычек настолько велик, что нам сложно даже представить себе жизнь людей, находящихся на другом конце спектра. Разрыв между нами действительно огромный!

Доступ к ресурсам интернета даёт в современном мире явное конкурентное преимущество: возможность проходить открытые онлайн-курсы, поиск работы в любой точке мира, представление своих навыков и талантов широкой аудитории. Гаджеты заметно изменяют наши модели обучения, формируют совершенно новые привычки в потреблении информации. И преподавателям легко по поведению учеников понять, в каких семьях досуг выглядит как вечер у телевизора, кто выбирает компьютерные игры, а у кого родители отдают предпочтение событийному отдыху.

Первое время проблема цифрового разрыва росла и ширилась в двух направлениях: возрастные различия и территориальные.

О возрастных различиях вы, вероятно, слышали под названием «цифровые мигранты и цифровые аборигены». Таким образом подчёркивалась разница между теми, кто получил доступ к компьютеру, гаджетам, интернету только с возрастом, и теми, кто с двух лет уверенно обращался со смартфоном и планшетом. Водораздел шёл между поколениями миллениалов и зумеров. Но практика показала, что возрастной цифровой разрыв стоит понимать шире. Это, скорее, вопрос желания, умения и привычки пользоваться ресурсами Сети. Кто-то учится быстрее, вникает в мелкие детали, методично отрабатывает новые навыки. Другие с неохотой воспринимают новое, поверхностно знают особенности функционирования гаджетов, а в интернете ходят только по проторённым тропам.

Территориальный цифровой разрыв закрепился в таких выражениях, как «Кремниевая долина», «индусский код», «Великий китайский файрвол». Они показывают, что население в разных странах имеет заметно отличающийся уровень технологического развития. Где-то с трудом распространяется сотовая связь, а где-то нормой является широкополосный доступ в интернет. Это ещё один фактор, разделяющий развитые государства и страны третьего мира.

Но и в этом вопросе не всё так однозначно. В те регионы, куда современные технологии приходят позже, они добираются уже в более продвинутом виде. Поэтому оценить и измерить цифровой разрыв довольно сложно. Кто имеет преимущество — человек, который несколько лет общается с налоговой только через интерфейс сайта ФНС, или его коллега, который месяц назад подключил сервис онлайн-бухгалтерии?

Мы можем говорить о территориальном цифровом разрыве на уровне стран, областей и даже населённых пунктов. В России, например, есть регионы, предпочитающие в качестве социальной сети «Фейсбук», другие выбирают «ВКонтакте», а в некоторых северных областях социальное взаимодействие идёт преимущественно через WhatsApp.

А где-то интернет-связь настолько плоха, что школьникам приходилось залезать на вышку, чтобы скачать домашнее задание.

Разумеется, это не просто выбор удобной платформы, это выбор предпочитаемой модели обмена информацией.

Представьте себе ситуацию из недалёкого будущего.

По достижении цифрового совершеннолетия обязательно нужно пройти «Курс сознательного гражданина», где рассказывают о правах, обязанностях и свободах человека. Однако в вашем городе о правах рассказывают в единственном вузе, про обязанности можно послушать только открытые лекции в библиотеке, а часть про свободу слова необходимо прорабатывать с репетитором. Как стать сознательным гражданином, если нет единого расписания, занятия отменяются и переносятся, а вы работаете по плавающему графику?

Нарисуйте алгоритм решения этой задачи. Покажите его члену своей семьи и отметьте пункты, которые вызывают у него затруднение. Предложите своим ученикам придумать собственный способ прохождения курса.

Можно рассматривать и другие аспекты возникновения и увеличения цифрового разрыва. Так, технологии развиваются быстрее, чем успевает эволюционировать и адаптироваться мозг. Значит, можно говорить о разрыве между нашим мозгом и информационным пространством. Мы ещё только учимся критическому мышлению и верификации информации, а технологии уже дошли до дипфейков.

Пример цифрового разрыва можно видеть в каждой школе, каждом классе. И все мировые тенденции говорят о том, что он будет только расти. Подключаются новые и новые факторы, и расстояние между полюсами постоянно увеличивается.

Что мы можем сделать, чтобы сократить цифровой разрыв? В первую очередь надо понимать, что просто доступа к тем преимуществам, которые даёт информационная сеть, недостаточно. Найдутся те, кто не сможет самостоятельно разобраться, проверить информацию, выбрать подходящий вариант, настроить взаимодействие. Нужно обучать людей пользоваться доступными инструментами.

Во-вторых, одних инструментов, программ и сервисов недостаточно. Информация в интернете устаревает, сайты закрываются, программы меняются до неузнаваемости. Поэтому людям нужно глубокое понимание закономерностей, привычка к экспериментам — словом, смыслы.

Нередко в школе возникает ситуация, когда взрослые прибегают к помощи учеников для создания сайтов, презентаций, площадок в социальных сетях. Дети вносят в это сотрудничество своё знание инструментов, а педагоги — владение смыслами. Это может быть началом прекрасных совместных проектов, если не останавливаться на достигнутом, а продолжать развивать свои навыки.